LONDRES, Reino Unido: Uma pesquisa recente realizada pela Dental Protection – uma organização líder de proteção para médicos, dentistas e outros profissionais de saúde – descobriu que os profissionais de Odontologia no Reino Unido experimentaram recentemente um aumento no comportamento desrespeitoso por parte de colegas em comparação com durante o auge da pandemia de COVID-19. -19 pandemia. A organização enfatiza que tal experiência pode impactar o bem-estar mental dos profissionais de Odontologia, podendo levar a um pior atendimento ao paciente ou ao absenteísmo no trabalho. Para apoiar os seus membros, a Dental Protection oferece um serviço de aconselhamento personalizado para quem exerce a profissão dentária.
A pesquisa foi respondida por 1.379 membros da Proteção Odontológica entre 20 de março e 17 de abril de 2023. Os entrevistados relataram que 30% deles observaram ou encontraram um aumento no comportamento desrespeitoso por parte dos colegas, 35% tendo testemunhado ou sido submetidos a tal comportamento nos últimos 12 meses. Entre aqueles que experimentaram ou observaram comportamento desrespeitoso por parte de colegas, 65% relataram que isso teve um impacto significativo ou moderado no seu bem-estar mental.
Dr Raj Rattan, MBE, diretor odontológico da Dental Protection, comentou em um comunicado à imprensa que o mau bem-estar mental é preocupante para o profissional odontológico e pode ter um efeito negativo no relacionamento e no atendimento ao paciente. Isso pode resultar em absenteísmo para os profissionais de Odontologia, e as pessoas gravemente afetadas podem até considerar deixar o mercado de trabalho odontológico para seguir carreira em uma área diferente.
“Em tempos difíceis, a necessidade de civilidade e respeito é ainda maior. Um dia difícil pode ser muito pior se as interações com os colegas forem tensas ou se você sentir que foi tratado com desrespeito”, acrescentou.
“Sabemos que para qualquer equipe ter sucesso, cada integrante deve se sentir valorizado, respeitado e apoiado. Manter a harmonia da equipe no local de trabalho é a chave para o sucesso organizacional e a Odontologia não é exceção”, enfatizou.
O Dr. Rattan incentiva os profissionais de Odontologia a analisarem a campanha Civilidade Salva Vidas . “Embora, como o nome sugere, seja mais voltado para a comunidade médica, seus princípios fundamentais se aplicam a todos os que trabalham na área da saúde – ou seja, quando estamos em uma equipe que nos valoriza e respeita, os benefícios impactam a nós e aos nossos pacientes”, ele explicou, continuando: “É importante ressaltar que também nos lembra que a incivilidade abrange uma série de comportamentos como grosseria, abuso verbal e intimidação. Devemos também estar atentos à ciberincivilidade, que viola o nosso dever ético de manter o respeito mútuo dentro da equipe.”
Além disso, recomenda que os membros da Protecção Dentária que enfrentam preocupações de bem-estar mental decorrentes de interacções no local de trabalho utilizem o serviço de aconselhamento da organização e outros apoios de bem-estar . “O serviço é prestado através de um parceiro terceirizado e é totalmente confidencial”, disse ele.
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