DT News - Brazil - Síndrome de burnout e bem-estar entre dentistas que tratam sobreviventes de traumas

Dental Tribune International

qua. 25 março 2026

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OSLO, Noruega: Profissionais de saúde bucal que prestam atendimento a sobreviventes de tortura e abuso, bem como a pacientes com ansiedade odontológica grave, enfrentam desafios emocionais e organizacionais singulares que podem afetar sua qualidade de vida profissional. Um estudo transversal norueguês explorou os níveis de burnout, estresse traumático secundário e satisfação por compaixão — a realização derivada do ato de ajudar os outros — e examinou como fatores psicossociais no ambiente de trabalho influenciaram esses resultados. As descobertas destacam a importância do apoio organizacional e do equilíbrio entre vida pessoal e profissional para a manutenção do bem-estar dos profissionais.

O estudo avaliou, por meio de um questionário, 114 profissionais que atuam no serviço interdisciplinar de atendimento odontológico a pacientes com histórico de trauma na Noruega. De modo geral, os participantes relataram níveis moderados de satisfação com a compaixão, burnout e estresse traumático secundário, sugerindo uma força de trabalho que funciona razoavelmente bem no geral, mas vulnerável ao aumento da pressão.

Um desequilíbrio entre vida pessoal e profissional foi consistentemente associado a menor satisfação com a compaixão e maior esgotamento profissional e estresse traumático secundário. Os sistemas de apoio também desempenharam um papel crucial: o apoio dos supervisores esteve ligado a menor esgotamento profissional, enquanto o apoio dos colegas esteve associado à redução do estresse traumático secundário. O apoio emocional fora do trabalho, como o da família e dos amigos, esteve ligado a experiências profissionais mais positivas.

O estudo identificou diferenças entre os grupos profissionais. Os dentistas relataram níveis mais elevados de burnout e estresse traumático secundário do que os psicólogos, possivelmente refletindo variações na formação, nos recursos de enfrentamento ou nas expectativas em relação ao papel desempenhado. Uma maior experiência no serviço especializado foi associada a uma maior satisfação com a compaixão, sugerindo que a familiaridade e a adaptação podem promover a resiliência ao longo do tempo.

O estudo também relatou que as oportunidades de debriefing eram limitadas e que um maior desejo por debriefing estava associado a níveis mais altos de estresse, uma descoberta que os autores sugeriram refletir provavelmente as tentativas dos participantes de lidar com as demandas emocionais. As condições organizacionais, incluindo clareza de função, carga de trabalho e demandas de decisão, influenciaram os resultados, reforçando a importância de ambientes de trabalho favoráveis.

Curiosamente, trabalhar com sobreviventes de traumas não foi o principal fator que contribuiu para o estresse ocupacional. Em vez disso, condições organizacionais e psicossociais mais amplas explicaram a maior parte da variação na qualidade de vida profissional. Os autores concluíram que melhorar o apoio no local de trabalho, promover um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal e envolver os profissionais de saúde bucal em discussões sobre o cuidado com populações vulneráveis são estratégias essenciais para proteger o bem-estar e manter a alta qualidade do atendimento ao paciente.

O estudo, intitulado “Professional quality of life among Norwegian oral health professionals working with torture and abuse survivors and patients with severe dental anxiety”, foi publicado online em 28 de janeiro de 2026 na Acta Odontologica Scandinavica.

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