SmileDirectClub lança tratamento com alinhador transparente premium SDC+

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SmileDirectClub lança tratamento com alinhador transparente premium SDC+

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O SmileDirectClub está pronto para lançar o SDC+, uma oferta de tratamento com alinhadores transparentes premium, liderada por dentistas, que terá como alvo consumidores de alta renda com um preço de US$ 3.900. (Imagem: edwardolive/Shutterstock)

NASHVILLE, Tennessee, EUA: A pioneira do tratamento com alinhadores transparentes direto ao consumidor (D2C) começará a vender um pacote de tratamento premium conduzido por dentistas nos próximos seis meses. Tendo anunciado anteriormente sua intenção de competir com a líder de mercado Align Technology, a empresa agora revelou o nome, o preço e o público-alvo de sua nova oferta de serviços premium, para a qual está ocupada construindo uma rede de parceiros de dentistas e ortodontistas.

A SDC lançará o SDC+ em mercados selecionados no quarto trimestre deste ano ou no início do primeiro trimestre de 2023. A oferta de tratamento premium será direcionada a consumidores de alta renda e incluirá atendimento clínico em consultório, acesso aprimorado aos plataforma de teleodontologia e cuidados adicionais pós-tratamento, como contenções e produtos de higiene bucal SDC.

O CEO David Katzman compartilhou as novas informações com analistas durante uma teleconferência em 9 de agosto. Durante a ligação, ele disse: “Em nossa intensa pesquisa qualitativa e quantitativa, descobrimos que consumidores de renda mais alta serão muito mais atraídos por nossa marca a um preço premium quando combinado com maior acesso a um clínico geral durante todo o tratamento”.

“[Uma] grande parte desses US$ 2.000 extras é para o médico”

Katzman disse que o tratamento com SDC+ custará US$ 3.900 (€ 3.818) e que os dentistas que supervisionam os casos de SDC+ receberão “significativamente mais” dinheiro do que recebem atualmente ao tratar pacientes com a oferta atual de produtos da SDC. O preço médio bruto de venda do tratamento com alinhador transparente da SDC é atualmente de US$ 1.917.

“[O preço mais alto] melhora não apenas a economia para nós e nossos escritórios parceiros, mas também nos permite fornecer esse acesso aprimorado aos cuidados, mantendo o preço competitivo com um serviço premium”, disse Katzman.

A mudança da SDC para a categoria de alinhadores transparentes premium é mais um desvio direcionado para um grupo demográfico de renda mais alta do que uma capitulação aos críticos da ortodontia D2C. A empresa sofreuum golpe durante a pandemia de SARS-CoV-2 devido a uma mudança no comportamento dos gastos em seu núcleo demográfico. Com uma renda familiar média de US$ 68.000, o público-alvo da SDC lutou para pagar suas contas nas primeiras ondas da pandemia, e o aumento da inflação e o início de uma recessão nos EUA obscureceram a luz no fim do túnel financeiro da SDC. A empresa sinalizou uma grande mudança em seu modelo de negócios no início deste ano e passou a fornecer aos investidores detalhes sobre uma nova oferta de tratamento premium.

A empresa começou a construir uma rede de parceiros de dentistas gerais e ortodontistas bem antes de mencionar o lançamento de um produto premium. Atualmente, possui uma rede de 690 consultórios na América do Norte que estão ativos ou pendentes de treinamento, segundo informações da empresa. Katzman disse que sua rede de parceiros efetivamente se transformou em SDC+. Ele explicou: “É realmente uma iniciativa agora. Assim, cada escritório que nos inscrevermos terá duas ofertas. Uma seria [oferta de teleodontologia da SDC], que é a atual rede de parceiros, e então eles também poderão oferecer essa abordagem dupla de US$ 3.900, onde o clínico geral naquele consultório desempenhará um papel maior no atendimento desse paciente.”

“[Uma] grande parte desses US$ 2.000 extras é para o médico”, afirmou Katzman.

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