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“Os pacientes sempre respondem favoravelmente às informações visuais, especialmente quando envolvem a boca!”

Um próximo webinar na Dentsply Sirona Academy se concentrará no uso de tecnologias digitais para otimizar a aceitação do tratamento. (Imagem: vetkit/Shutterstock)

Ferramentas visuais como escaneamento intraoral e fotografia transformaram a maneira como os clínicos se comunicam com seus pacientes, tornando condições dentárias complexas mais compreensíveis e ressaltando a importância do tratamento oportuno. Nesta entrevista com o Dental Tribune International, o Dr. Volinder Dhesi, um dentista experiente e defensor da inovação digital em cuidados odontológicos, compartilha insights sobre como essas tecnologias podem aprofundar o envolvimento e a preocupação dos pacientes com sua saúde bucal. Ele também discute algumas estratégias para integrar essas ferramentas em práticas odontológicas a fim de promover melhor comunicação, aumentar a aceitação do tratamento e melhorar os resultados dos pacientes. Ele apresentará essas estratégias em um próximo webinar organizado pela Dentsply Sirona Academy.

Dr. Volinder Dhesi. (Image: Cindy Stermer)

Dr. Dhesi, como as tecnologias digitais podem ser usadas para aprofundar a preocupação de um paciente sobre sua saúde bucal sem causar ansiedade ou medo indevidos, e por que isso é importante?
Em última análise, como clínicos, é nosso trabalho educar nossos pacientes sobre os benefícios da saúde bucal otimizada. Somos desafiados porque muitas condições dentárias não necessariamente apresentam dor ou desconforto e os pacientes podem frequentemente ignorá-las. Por meio de tecnologias digitais, como escaneamento intraoral e fotografia, agora temos um método melhor de demonstrar riscos de curto e longo prazo. Simplificando, o paciente agora pode ver e entender a condição atual de sua saúde bucal, bem como as consequências de deixar uma condição sem tratamento. Descobrimos que esses recursos visuais são tão poderosos que a maioria dos pacientes ficará preocupada o suficiente para cumprir as recomendações de tratamento.

Quais ferramentas ou métodos digitais específicos você recomenda para aprofundar o envolvimento e a preocupação dos pacientes com sua saúde bucal?
Esta é uma pergunta desafiadora de responder. Como dentistas, temos a sorte de ter várias tecnologias digitais excelentes à nossa disposição para ajudar nossos pacientes a entender seu estado de saúde bucal. Para mim, uma varredura intraoral é absolutamente necessária. Nós escaneamos todos os pacientes em nossa clínica com nosso Primescan e repetimos essas varreduras a cada um ou dois anos. As varreduras intraorais são uma ferramenta muito poderosa para ajudar a abrir a discussão sobre várias condições que afetam a gengiva e a dentição. No final das contas, isso me permite ajudar os pacientes a conectar os pontos sobre como diferentes condições podem ser interconectadas e, mais importante, explicar as consequências de longo prazo dessas condições. Os pacientes sempre respondem favoravelmente às informações visuais, especialmente quando envolvem sua boca!

No clima econômico atual, como você equilibra o tratamento das preocupações financeiras dos pacientes enquanto os incentiva a priorizar os tratamentos odontológicos necessários?
É aqui que as tecnologias digitais são vitais. Já nos referimos ao aprofundamento da preocupação dos pacientes com sua saúde bucal. Se uma condição subjacente pode ter consequências significativas de curto ou longo prazo para a saúde bucal, a maioria dos pacientes buscará opções de tratamento para lidar com isso. No entanto, é fundamental que o dentista reserve um tempo para fornecer informações visuais para que os pacientes ainda queiram buscar tratamento, apesar do clima econômico desafiador.

“ Por meio de tecnologias digitais, como escaneamento intraoral e fotografia, agora temos um método melhor de demonstrar riscos de curto e longo prazo. ”

Quais estratégias você recomendaria para colocar toda a equipe odontológica a bordo com o uso de tecnologias digitais para aumentar a aceitação do tratamento?
Este é um ótimo tópico. Todo consultório odontológico deve abraçar a tarefa de colocar todos os membros da equipe odontológica a bordo com as várias tecnologias odontológicas disponíveis. Nos últimos anos, nossos higienistas dentais também começaram a escanear pacientes, e agora eles podem ver o quão importante é para eles rastrear os níveis gengivais e poder discutir as condições orais. Descobrimos que usar uma plataforma como o DS Core para reunir todas as informações em uma tela é muito útil. Ele permite que nossa equipe tenha discussões sem a necessidade de ter várias janelas abertas em softwares diferentes.

Acreditamos que é benéfico para a equipe discutir as condições dentárias e suas consequências a longo prazo. No entanto, nós os encorajamos a permitir que o clínico analise as opções disponíveis com o paciente.

Gostaria de acrescentar mais alguma coisa?
No final das contas, as tecnologias digitais tiveram um grande impacto não apenas na experiência do paciente em nossa prática, mas também nos clínicos e na equipe. Vemos muito mais engajamento dos pacientes e da equipe em discussões sobre várias condições orais. Observamos que até mesmo nossos dentistas mais jovens e menos experientes alcançam uma taxa maior de aceitação do tratamento pelos pacientes. Isso não é surpreendente, já que as tecnologias avançadas disponíveis hoje realmente ajudam os pacientes a entender sua saúde bucal. Mais importante, elas aprofundam sua preocupação com sua saúde bucal, e isso é um grande desenvolvimento.

Nota editorial:

O webinar, intitulado ““Yes! Optimizing treatment acceptance utilising digital technologies”, será transmitido ao vivo em 12 de setembro às 08:00 p.m. EST, e os participantes terão a oportunidade de ganhar um crédito de educação continuada após a conclusão bem-sucedida do teste. Visite o website da Dentsply Sirona Academy para se registrar.

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