CHICAGO, EUA: Houve um influxo de produtos odontológicos faça-você-mesmo no mercado, e dentistas e organizações odontológicas em todo o mundo têm algumas preocupações sobre a possibilidade de os pacientes estarem se colocando em perigo. Recentemente, a Associação Dentária Americana (ADA) enviou uma carta ao Departamento de Proteção ao Consumidor da Comissão Federal de Comércio sobre aspectos do marketing do SmileDirectClub e vendas diretas ao consumidor de alinhadores dentários de plástico. Segundo a ADA, essa ação foi tomada por preocupação com os consumidores.
"Mover os dentes sem conhecer todos os aspectos da condição oral de um paciente tem o potencial de causar danos ao paciente", disse o presidente da ADA, Dr. Jeffrey M. Cole. "O tratamento ortodôntico, se não for feito corretamente, pode levar à perda óssea potencial, perda de dentes, retração gengival, problemas de mordida, dor na mandíbula e outros problemas".
Segundo a ADA, sua maior preocupação é a necessidade de os pacientes relatarem sua condição odontológica, pois isso não atende ao nível padrão de atendimento e não se pode esperar que os leigos estejam familiarizados com vocabulários técnicos ou médicos especializados. "A ADA considera nosso dever, em nome do público, conscientizar as agências reguladoras relevantes sobre o que está acontecendo, para que possam considerar as ações que considerem apropriadas", observou Cole.
Mais de dois meses antes desta carta recente, a ADA apresentou uma petição à Food and Drug Administration (FDA) dos EUA. Nessa petição, afirmou que o SmileDirectClub está colocando o público em risco, evitando conscientemente a restrição "somente por prescrição" do FDA sobre os materiais de alinhamento dos dentes.
Em uma declaração ao Dental Tribune International sobre a queixa contra o SmileDirectClub , a empresa disse: " A rede afiliada do SmileDirectClub com mais de 250 dentistas e ortodontistas está igualmente preocupada com a saúde bucal, quer eles assistam seus pacientes em um consultório tradicional ou forneçam terapia remota com clear aligners por meio de inovações modernas em tecnologia, incluindo nossa plataforma de teledentistry baseada na Web . ”
O SmileDirectClub também observou que 95% de seus dentistas e ortodontistas afiliados tratam pacientes em um consultório físico e que todos eles tiveram pelo menos quatro anos de experiência em terapia de clear aligners em um ambiente tradicional. A empresa acrescentou: "Essa crescente rede de dentistas e ortodontistas acredita em nossa missão de democratizar o acesso à terapia de clear aligner segura e acessível e ajudou mais de 650.000 pessoas a alcançar um sorriso mais correto".
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