BENSHEIM, Alemanha/SALZBURGO, Áustria: Os centros de tratamento Dentsply Sirona precisam ir de encontro às necessidades de seus diferentes usuários ao redor do mundo. Com a intenção de gerar conhecimentos aprofundados dessas necessidades, e usá-las como base para mais desenvolvimento. A empresa selecionou e convidou 33 usuários do centro de tratamento, oriundos de 18 países, para um simpósio de três dias em Bensheim. A primeira Reunião de Cúpula de Usuário, que ocorreu de 30 de maio a 1 de junho, proporcionou aos especialistas uma plataforma para a troca de experiências e opiniões entre a Dentsply Sirona e eles.
Na Dentsply Sirona, a definição de qualidade engloba a criação de produtos de acordo com as vontades e necessidades dos usuários, o que pode variar de país para país. Por essa razão, dentistas de todo o mundo estão sendo envolvidos nos processos de desenvolvimento de produtos. Por isso, a ênfase da primeira Reunião de Cúpula de Usuário foi ouvir. Os 33 convidados encontraram-se numa região alemã de produção para uma variada programação que incluiu a troca de experiências, treinamento e desenvolvimento.
Ergonomia no tratamento odontológico
Um importante foco do simpósio foi trabalhar nas posições ergonômicas do tratamento. O Dr. Thomas Senghaas, um dentista de Hamburgo, demonstrou como a nova geração dos centros de tratamento é capaz de dar suporte aos dentistas enquanto trabalham. “Até agora, eu não estava ciente desses cursos de treinamento ergonômico, então isso foi um dado de grande valia pra mim”, disse o Dr. Michael Parchewsky de Calgary, Canadá.
O programa incluiu seminários breves sobre integração, fluxo de trabalho digital e controle de infecção, assim como uma apresentação de treinamento para a comunicação com os colegas e pacientes, ministrada pelo renomado orador Georg Wawschinek, oriundo de Viena na Áustria.
“É importante para nós compreendermos os detalhes dos desafios que os consultórios enfrentam”, resumiu Mariangela Di Nato, gerente de produto dos centros de tratamento e organizadora da primeira reunião de cúpula de usuários.
A importante troca de experiências entre os usuários
Os participantes estavam igualmente entusiasmados. O Dr. Sun Rui Hong da China disse “O munda da odontologia eratão pequeno pra nós e agora tornou-se maior. É vital trocar experiências com os colegas, pois isso resulta em um melhor entendimento de como podemos utilizar da melhor maneira o equipamento da Dentsply Sirona”.
Durante um tour nas salas de produção da Dentsply Sirona, os participantes tiveram uma visão prática do processo de criação dos centros de tratamento. Os convidados também fizeram um tour histórico na cidade de Heidelberg, que incluiu uma visita ao castelo.
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