Cingapura: Apesar da elevada qualidade do trabalho dental sendo realizados em toda Singapura, ainda há ocasiões em que as normas não são cumpridas. De acordo com a Associação Dentária de Cingapura 270 queixas foram apresentadas contra dentistas em 2017, incluindo a realização de procedimentos fora do âmbito do dentista, longos tempos de espera, sobrecarga e insatisfação com os resultados do tratamento.
O canal televisivo NewsAsia reportou que a presidente da Associação Dentária de Cingapura, Dra. Lim Lii, disse: "As queixas foram principalmente devido a mal-entendidos de ambas as parte do paciente e do dentista sobre o tratamento prestado." Ela continuou: "Devido à falta de comunicação adequada, os pacientes podem não compreender plenamente o parecer como as limitações do tratamento dado pelos dentistas. Da mesma forma, os pacientes podem não expressar adequadamente suas expectativas para os dentistas, resultando em aparentes expectativas não satisfeitas com o tratamento."
Com mal-entendidos, muitas vezes levando a apresentação de queixas, alguns profissionais de odontologia em Cingapura, acreditam que o problema diz respeito à falta de consciência da opinião pública sobre odontologia e serviços odontológicos fornecidos por vários tipos de dentistas. Dra. Elaine Tan, uma consultora em ortodontia clínica no Centro Nacional Dental de Cingapura, disse ao canal televisivo NewsAsia: "Eu acho que as pessoas têm pensado que todos os dentistas são os mesmos e que seu trabalho é apenas extrair ou preencher os dentes. Mas na odontologia, temos diferentes especialidades".
Não existem restrições em Cingapura sobre os tratamentos que dentistas estão autorizados a fornecer, mas espera-se que os dentistas atuem no âmbito das suas competências e encorajados pelo Conselho Dental de Cingapura a consultar pacientes adequadamente de acordo com as diretrizes éticas do grupo. Também é ilegal para um dentista que ele ou ela seja um especialista em um determinado campo, se não for registado nesta especialidade no Conselho Dental de Cingapura.
Em um movimento para ajudar a combater os mal-entendidos entre pacientes e dentistas e para minimizar as denúncias apresentadas, o Centro Nacional Dental de Cingapura iniciará uma nova campanha de sensibilização. Destinada a informar o público sobre saúde bucal e odontologia em geral, bem como a prestação de serviços odontológicos, a campanha está prevista para ser lançada em março.
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