DT News - Brazil - Alunos são incentivados a adotar identidades profissionais de mídia social para conexões de pacientes e professores

Jeremy Booth, Dental Tribune International

sex. 17 novembro 2023

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KUALA LUMPUR, Malásia/OULU, Finlândia: A interação online com colegas e pacientes tornou-se uma parte importante da gestão de uma clínica dentária; no entanto, a indefinição das fronteiras profissionais e pessoais em ambientes digitais pode resultar em dilemas éticos para os médicos. Investigadores na Malásia e na Finlândia examinaram a extensão dos pedidos de amizade entre estudantes de medicina dentária, pacientes e membros do corpo docente nos dois países e descobriram que o conceito relativamente novo de “e-profissionalismo” está a crescer em importância.

A prática de conectar-se ou adicionar “amigos” nas redes sociais – conhecida como “amigos” – é uma atividade comum que pode levar a armadilhas para os profissionais de saúde. Por exemplo, os pacientes ligam-se cada vez mais aos seus prestadores de cuidados de saúde através de canais online, o que pode perturbar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional dos médicos e consumir o seu tempo e energia. Por outro lado, a atividade descuidada dos profissionais de saúde nas redes sociais pode violar os direitos de privacidade, expor dados pessoais e pôr em risco a reputação e a segurança dos médicos. Como pouco se sabe sobre como os estudantes de odontologia percebem a extensão dos pedidos de amizade a pacientes e membros do corpo docente, os pesquisadores entrevistaram estudantes de odontologia matriculados em universidades na Malásia e na Finlândia e compararam os resultados dos dois grupos de estudo.

Dos 643 estudantes entrevistados, 82,3% acreditam que orientar os pacientes online é uma nova responsabilidade dos dentistas na era digital. Os estudantes na Malásia estavam mais inclinados a concordar com isto do que os estudantes finlandeses (86,4% vs 73,4%), e esta percepção foi significativamente influenciada pelo tempo gasto pelos estudantes nas redes sociais e pela importância que os estudantes atribuíam à comunicação de questões de formação dentária.

Um total de 64 estudantes aceitaram pedidos de amizade de pacientes, e a proporção de estudantes malaios que o fizeram foi significativamente maior do que a de estudantes finlandeses (14,1% vs 1,0%). Mais da metade (54,1%) de todos os participantes enviaram um pedido de amizade a um membro do corpo docente, e um número significativamente maior de estudantes malaios o fez (73,6% vs 11,8%). A prática era mais comum entre os estudantes mais jovens, aqueles que passavam mais tempo nas redes sociais e aqueles que davam maior ênfase à importância da comunicação em relação aos estudos odontológicos. Concluiu-se que os estudantes do ano clínico muitas vezes faziam amizade com os pacientes nas redes sociais, que os estudantes em geral estavam mais inclinados a fazer amizade com os membros do corpo docente e que aqueles que valorizam a comunicação dentária eram mais propensos a conectar-se com o corpo docente online.

Os investigadores levantaram a hipótese de que a variação significativa nos resultados entre as duas coortes se devia a diferenças socioculturais e a diferenças nas directrizes e leis relativas à utilização das redes sociais e à protecção de dados. Shani Ann Mani, professora associada do Departamento de Odontopediatria e Ortodontia da Universiti Malaya e coautora do estudo, disse ao Dental Tribune International (DTI) que as duas escolas de odontologia finlandesas incluídas no estudo não ofereciam um curso formal sobre e-profissionalismo. Ela disse que uma das duas escolas de odontologia da Malásia incluídas no estudo oferecia aulas anuais sobre o tema no terceiro, quarto e quinto anos do currículo. Ela acrescentou: “Todas as escolas trataram do uso das mídias sociais pelos alunos, seja durante o briefing do curso, na instrução ética ou na forma de orientações; no entanto,

Os pesquisadores enfatizaram que o e-profissionalismo é uma parte importante do estabelecimento de consultórios odontológicos profissionais e deve ser incluído em todos os currículos de graduação em odontologia. Eles escreveram: “Numa era digital, os estudantes devem estar preparados para desenvolver uma identidade profissional online para partilhar conteúdos relacionados com a profissão e para comunicar com pacientes e professores através [das redes sociais].” O e-profissionalismo é um conceito recente e pode não ser ensinado explicitamente no currículo de todas as escolas de odontologia, acrescentaram.

O Prof. Associado SA Mani disse ao DTI que todos os estudantes de odontologia devem ser orientados a ter uma conta profissional nas redes sociais no primeiro ano de seus estudos. “Esta conta pode ser usada para conectar-se com pacientes ou professores, para compartilhar conteúdo profissional e discutir assuntos profissionais com professores, pacientes e colegas dentro dos limites éticos”, explicou ela.

O estudo, intitulado “Perceptions of professional social media interaction with patients and faculty members—a comparative survey among dental students from Malaysia and Finland”, foi publicado online em 25 de maio de 2023 na BMC Medical Education.

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