A sugestão de um prêmio de R$20,00 por paciente novo que começar tratamento com valor acima de R$500,00 ou R$50,00 para acima de R$5.000,00 e R$100,00 para tratamentos acima de R$10.000,00 teve grande repercussão.
Ideia simples, fácil de adotar e de grande impacto motivacional, nestes tempos em que mais clientes é algo desejado.
Nada contra cursos e consultorias caras em marketing e gestão, nem contra as sugestões mirabolantes e com altos custos que alguns apresentam. Apenas acho que o momento exige ideias fáceis de serem postas em prática. Esta tem sido minha proposta, quer nos livros, como nos cursos. Justifico-a por ser a Odontologia algo diferente e não deve ser tratada como produto, quando ela é um serviço e requer um marketing não convencional.
Por outro lado acredito que não se deva ficar em uma simples iniciativa e imaginar que essa resolva tudo, até porque se ela der bom resultado, outras de gestão e fidelização precisam ser implementadas, para que os clientes fiquem verdadeiramente satisfeitos com o serviço que lhe foi prestado e com isso se tornem fiéis e o que é também importante: indiquem!
Neste sentido tenho apresentado minhas sugestões de soluções e para que este conhecimento seja melhor assimilado, tenho escrito os livros que caracterizam minha participação em prol de uma Odontologia maior e melhor. Neles estão mais de 50 ideias como esta, todas com indicações, fundamentação, detalhamento e modo de implementar.
Tenho a alegria de a cada curso ministrado, encontrar alguns dos meus leitores, que comentam terem meus livros, alguns os levando para pedir dedicatória, outros comentando que destas ideias que apresentado, tem tido resultados positivos e melhorado o movimento do consultório. É gratificante e estimula a continuar escrevendo sobre estes temas.
Como no Brasil as auxiliares e atendentes tem uma remuneração pequena e isso termina por acarretar uma rotatividade na função superior a média das demais secretárias, esta motivação e possibilidade de novos ganhos, pode mudar esta realidade. É uma forma de estimulá-las a buscar novos clientes. Aproveite a oferta da Trilogia Trilegal abaixo e ganhe um livro de Marketing para Atendentes, onde ela aprenderá como fazê-lo.
* Professor e especialista internacional em gestão, marketing e administração do escritório com mais de 20 livros publicados. Seu último título é "Marketing de clínicas ou consultórios". Contacte-lo em: ribeiro@odontex.com.br
HALLE (SAALE)/LEIPZIG, Alemanha: Uma nova abordagem para o tratamento da periodontite pode tornar o uso de antibióticos obsoleto, pois ele visa apenas as ...
Enquanto os líderes globais da saúde se preparam para a reunião de alto nível da ONU sobre doenças crônicas não transmissíveis (DCNT) de 2025, a ...
Termo relativamente novo no marketing, o endomarketing é antes de tudo uma estratégia de relacionamento e gerenciamento, que tem por objetivo ...
SÃO PAULO/SP- O Conselho Regional de Odontologia de São Paulo (Crosp) e o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de ...
NEW HAVEN, Conn., EUA: Embora o câncer de cabeça e pescoço seja responsável por um número significativo de mortes e custos...
GUANGZHOU, China: Embora as demonstrações de cirurgia ao vivo tenham sido uma ferramenta educacional popular e eficaz em todas as áreas da medicina por ...
A trajetória da Dra. Elizabeth Himel na odontologia é moldada pela herança e guiada por um forte senso de propósito. Desde assumir o consultório ...
CHICAGO, EUA: A Chicago Dental Society (CDS) anunciou recentemente sua lista de palestrantes para o próximo 160º Midwinter Meeting, que acontecerá no ...
VALÊNCIA, Espanha: A European Aligner Society (EAS) tem o prazer de convidar todos para o seu quinto congresso, que acontecerá na pitoresca cidade de ...
LOVAINA, Bélgica/ LUCERNA, Suíça: Com o objetivo de fortalecer sua expansão europeia e internacional a fabricante de produtos ...
Webinar ao vivo
qui. 2 outubro 2025
10:00 BRT (Sao Paulo)
Webinar ao vivo
seg. 6 outubro 2025
13:30 BRT (Sao Paulo)
Webinar ao vivo
ter. 7 outubro 2025
13:30 BRT (Sao Paulo)
Prof. Dr. Falk Schwendicke MDPH
Webinar ao vivo
qui. 9 outubro 2025
9:00 BRT (Sao Paulo)
Dr. Priyantha Pang Lee Yek
Webinar ao vivo
sex. 10 outubro 2025
6:00 BRT (Sao Paulo)
Prof. Dr. Dr. Florian Stelzle
Webinar ao vivo
sex. 10 outubro 2025
15:00 BRT (Sao Paulo)
Webinar ao vivo
ter. 14 outubro 2025
20:00 BRT (Sao Paulo)
Prof. Dr. Wael Att, Dr. Robert A. Levine DDS, FCPP, FISPPS, AOD
Internacional / International
Canadá / Canada
América Latina / Latinoamérica
EUA / USA
Áustria / Österreich
Bósnia e Herzegovina / Босна и Херцеговина
Bulgária / България
Croácia / Hrvatska
República Checa; Eslováquia / Česká republika & Slovensko
França / France
Alemanha / Deutschland
Grécia / ΕΛΛΑΔΑ
Hungria / Hungary
Itália / Italia
Países Baixos / Nederland
Países Nórdicos / Nordic
Polónia / Polska
Portugal / Portugal
Roménia; Moldávia / România & Moldova
Eslovénia / Slovenija
Sérvia; Montenegro / Србија и Црна Гора
Espanha / España
Suíça / Schweiz
Turquia / Türkiye
Reino Unido e Irlanda / UK & Ireland
China / 中国
Índia / भारत गणराज्य
Paquistão / Pākistān
Vietname / Việt Nam
ASEAN / ASEAN
Israel / מְדִינַת יִשְׂרָאֵל
Argélia, Marrocos e Tunísia / الجزائر والمغرب وتونس
Médio Oriente / Middle East
Prof. Mario Rui RDH, PhDWebinar ao vivo
Dr. Priyantha Pang Lee YekWebinar ao vivo
Dr. Parsa ShahidiRegiste-se agora1CEWebinar ao vivo
Prof. Dr. Wael Att, Dr. Robert A. Levine DDS, FCPP, FISPPS, AOD:sharpen(level=0):output(format=png)/up/dt/2025/08/AMD-Lasers-Logo-500-px-removebg-preview-1.png "AMD Lasers")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/08/Hair-derived-keratin-toothpaste-A-natural-enamel-repair-revolution.jpg "Creme dental com queratina derivada do cabelo: uma revolução natural na reparação do esmalte")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/08/Hydrogel-reservoir-delivers-artificial-saliva-to-relieve-xerostomia.jpg "Reservatório de hidrogel fornece saliva artificial para aliviar a xerostomia")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/08/Patients-currently-view-AI-favourably%E2%80%94as-a-tool-that-assists-rather-than-replaces-the-clinical-practitioner.jpg "“Os pacientes atualmente veem a IA de forma positiva, como uma ferramenta que auxilia, e não substitui, o profissional clínico”")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/08/3D-printed-teeth-improve-endodontic-training_1-2.jpg "Estudo descobre que dentes impressos em 3D melhoram o treinamento endodôntico na educação odontológica")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/09/UK-dentists-back-energy-drink-ban-for-under-16s.jpg "Dentistas do Reino Unido apoiam proibição de bebidas energéticas para menores de 16 anos")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/07/3dprinting.jpg "3D printing")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/07/aligners.jpg "aligners")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/08/AMD-Lasers-Logo-500-px-removebg-preview-1.png "AMD Lasers"){kind=logo}
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2024/05/Curaden_Logo_RGB1.png "Curaden"){kind=logo}
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2023/03/ACTEON_NEW-logo_03-2024.png "ACTEON"){kind=logo}
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2010/02/logo-3DISC-et-baseline-fond-blanc.jpg "3DISC"){kind=logo}
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2022/01/Ivoclar_Logo_19-01-2022.png "Ivoclar"){kind=logo}
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2014/02/MIS.png "MIS Implants Technologies")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2011/05/8ca75350462aed1265e0049b5095cdc0.jpg "O caminho é marketing e gestão")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/08/Hair-derived-keratin-toothpaste-A-natural-enamel-repair-revolution.jpg "Creme dental com queratina derivada do cabelo: uma revolução natural na reparação do esmalte")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/wp-content/themes/dt/images/no-user.gif "Antônio Inácio Ribeiro*")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2021/04/Study-paves-way-for-targeted-therapy-of-periodontitis-1188x668-.jpg "O estudo abre caminho para a terapia direcionada da periodontite")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/09/Charting-the-course-to-2030_Interview-with-Vision-2030-expert-group-chair-Prof.%E2%80%AFManu-Mathur-2.jpg "Traçando o caminho para 2030: Entrevista com o presidente do grupo de especialistas da Visão 2030, Prof. Manu Mathur")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2017/01/513d4324776cafc78a3616282db75362.jpg "Endomarketing – O marketing voltado para dentro")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2013/11/a128fd014e8b250ac5c4867c940f8fef.jpg "Programa Dentista Empreendedor orienta sobre gestão e empreendedorismo")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2017/01/c943ae06233c46df968e57e340bae8be.jpg "Poucos estadunidenses estão cientes sobre o câncer de cabeça e pescoço")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/07/Live-surgery-demonstrations-the-way-forward-in-continuing-implantology-education-study-finds-.jpg "Demonstrações de cirurgia ao vivo são o caminho a seguir na educação continuada em implantodontia, segundo estudo")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/06/Practice-management-while-staying-informed-flexible-and-executing-with-intention-1.jpg "Gestão de consultórios por meio de “manter-se informado, flexível e executar com intenção”")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2024/10/Registration-for-the-historic-160th-Midwinter-Meeting-is-now-open.jpg "As inscrições para o histórico 160º Encontro de Inverno já estão abertas")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2023/09/Fifth-EAS-congress-registration-opens-today.jpg "Inscrições para o quinto congresso EAS estão abertas")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2017/01/4cd816a4128c2658cb1a75eb9139e2f5.jpg "GC anuncia nova equipe de vendas e marketing")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/08/Hair-derived-keratin-toothpaste-A-natural-enamel-repair-revolution.jpg "Creme dental com queratina derivada do cabelo: uma revolução natural na reparação do esmalte")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/08/Hydrogel-reservoir-delivers-artificial-saliva-to-relieve-xerostomia.jpg "Reservatório de hidrogel fornece saliva artificial para aliviar a xerostomia")
:sharpen(level=0):output(format=webp)/up/dt/2025/08/Patients-currently-view-AI-favourably%E2%80%94as-a-tool-that-assists-rather-than-replaces-the-clinical-practitioner.jpg "“Os pacientes atualmente veem a IA de forma positiva, como uma ferramenta que auxilia, e não substitui, o profissional clínico”")
To post a reply please login or register