DT News - Brazil - Portal BoaConsulta atinge a marca de 500 mil clientes

Dental Tribune Brazil

qua. 6 abril 2016

guardar

A plataforma tecnológica da BoaConsulta.com é simples e eficiente, pois permite que os pacientes possam se conectar diretamente com o médico ou dentista, seja conveniado de um plano de saúde ou consulta particular. Por meio da aplicação, que pode ser acessada via site ou smartphone, o cliente agenda a data e horário mais adequado sem ter mais que usar o livro de convênio da seguradora ou fazer as intermináveis ligações telefônicas para encontrar um espaço na agenda do consultório.

Lançado em março de 2012, a startup BoaConsulta foi desenvolvida pelos empreendedores Adriano Fontana, Octávio Domit, Victório Braccialli e Daniela Bouissou, que tiveram a ideia de criar o portal com base em um serviço de busca de médicos existente nos Estados Unidos, país referência no agendamento on-line de consultas em todo o mundo.

O diretor executivo da BoaConsulta, Adriano Fontana, destaca que a solução vem crescendo no Brasil. No ano passado, o número de cadastrados atingiu a marca expressiva de 500 mil pessoas, crescimento de 85% em comparação com 2014. Já foram realizados 400 mil agendamentos online e a plataforma opera em mais de 90 cidades, sendo que 80% das consultas estão concentradas em São Paulo.

Outros indicadores também chamam a atenção: 66% dos pacientes são do sexo feminino e 58% se concentram na faixa de idade entre 25 e 44 anos. Além disso, nada menos que 19% preferem agendar suas consultas à noite ou mesmo de madrugada, sendo que 8% marcam as consultas nos finais de semana.

Atualmente, a BoaConsulta tem 5 mil profissionais cadastrados da área de saúde (médicos, dentistas, psicólogos e nutricionistas) e é a plataforma utilizada por vários planos de saúde, como OdontoPrev, Bradesco Saúde, SulAmérica, Mediservice, Seguros Unimed, entre outros.

Segundo Adriano Fontana, o serviço utilizado pelos usuários é gratuito e muito prático, pois o cliente consegue rapidamente identificar o profissional de saúde mais adequado para atender suas necessidades e que fica localizado próximo de sua casa ou trabalho.

“Trata-se de uma excelente ferramenta para as pessoas que não têm tempo para ligar para os consultórios e fazer a reserva de horário para ser atendido, além de ser um serviço que gera uma experiência de uso diferenciada agregando valor ao produto das companhias que o disponibilizam a seus beneficiários, bem como, ao profissional da área de saúde que está conectado à ferramenta”, assinala Fontana.

Com a plataforma BoaConsulta, o cliente pode fazer o agendamento online 24 horas por dia. Além disso, a plataforma informa o paciente via SMS da data e hora de sua consulta evitando que o médico ou dentista perca tempo com consultas desmarcadas sem aviso prévio. A totalidade das funcionalidades disponibilizadas proporciona um contato mais próximo com o cliente final, gerando ações de relacionamento que fidelizam e proporcionam a criação de uma nova maneira de interação.

Fonte: Assessoria de imprensa da BoaConsulta.

To post a reply please login or register

Portal BoaConsulta atinge a marca de 500 mil clientes

A plataforma tecnológica da BoaConsulta.com é simples e eficiente, pois permite que os pacientes possam se conectar diretamente com o ...

Align Technology atinge o marco de dez milhões de pacientes Invisalign

LONDRES, Reino Unido: O fornecedor de alinhador transparente Align Technology anunciou recentemente que o sistema Invisalign ultrapassou a marca dos dez ...

Align Technology atinge marco do 7 milionésimo paciente

SAN JOSE, Califórnia, EUA: A Align Technology, fabricante de alinhadores transparentes de capital aberto, enviou a Invisalign ao seu 7 milionésimo ...

A análise forense de marca de mordida carece de pesquisa científica e pode levar a condenações injustas

NOVA YORK, EUA: A análise de marca de mordida é frequentemente usada como prova em tribunal. No entanto, um estudo recente demonstrou que seu uso não é...