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Novas pesquisas destacaram as deficiências no fornecimento de EPI do governo do Reino Unido e as preocupações dos dentistas em relação às investigações de reclamações sobre atendimento odontológico durante a pandemia. (Imagem: T H Shah/Shutterstock)

Os dentistas do Reino Unido precisam de tranquilidade com relação às reclamações de EPI e COVID-19

By Jeremy Booth, Dental Tribune International
December 10, 2020

LONDRES, Reino Unido: Os consultórios no Reino Unido permanecem abertos durante o atual bloqueio, mas os dentistas no país relataram um aumento das preocupações relacionadas a outros aspectos da pandemia de SARS-CoV-2. Dois em cada cinco dentistas (40%) afirmam temer futuras investigações relacionadas à interrupção do atendimento odontológico durante o bloqueio, e mais de um terço (35%) afirmam que problemas com o fornecimento de equipamentos de proteção individual (EPI) estão afetando seus capacidade de ver mais pacientes.

Uma pesquisa realizada em outubro pela Associação Dentária Britânica (BDA- sigla em inglês) descobriu que a obtenção do EPI foi o maior obstáculo que as clínicas odontológicas do Reino Unido tiveram de superar para aumentar a capacidade dos pacientes quando reabriram em junho. A pesquisa descobriu que, em outubro, 35% das clínicas em todo o Reino Unido ainda citavam o acesso limitado ao EPI como tendo um impacto significativo em sua capacidade de ver mais pacientes.

O BDA compartilhou os resultados da última pesquisa após a divulgação de um relatório do Escritório Nacional de Auditoria (NAO- sigla em inglês). O relatório do NAO examinou a preparação do governo para a pandemia e sua resposta de emergência à escassez de EPI e descobriu que, embora o governo tenha enfatizado o cumprimento e a velocidade de aquisição e entrega, mais transparência e salvaguardas eram necessárias. Entre suas conclusões, o NAO observou que os planos de distribuição de EPI durante uma pandemia precisavam incluir a distribuição de itens a todos os setores do sistema de saúde e que canais de informação e comunicação bidirecionais eram necessários para gerenciar a resposta em nível nacional.

A escassez de EPI no Reino Unido em março levou à criação de uma cadeia de suprimentos paralela pelo Departamento de Saúde e Assistência Social, que gastou £ 12,5 bilhões (€ 14,0 bilhões) em 32 bilhões de itens de EPI entre fevereiro e julho de 2020. Aquisição do mesmo EPI os itens a preços de 2019 teriam custado ao governo cerca de £ 10 bilhões a menos, descobriu o relatório.

O Dental Tribune International relatou anteriormente que milhões de residentes no Reino Unido faltaram às consultas odontológicas desde o início da pandemia. O BDA estimou o total de consultas odontológicas perdidas no National Health Service em nove milhões, e disse que muitas clínicas ainda estão tratando de cuidados odontológicos urgentes reprimidos enquanto lutam para aumentar o volume de pacientes.

O presidente do Comitê Executivo Principal do BDA, Dr. Eddie Crouch, disse em um comunicado à mídia: "Todo profissional de saúde exige garantias de que os processos agora estão em vigor para garantir que o kit de baixo custo e alta qualidade chegue à linha de frente." Ele comentou que a escassez de EPI "tem prejudicado os serviços odontológicos desde o início da pandemia" e que o acúmulo de atendimento odontológico agora enfrentado pelos dentistas do Reino Unido mostra que o governo falhou em planejar e adquirir o equipamento necessário para proteger os pacientes e pessoal.

“Foram identificados problemas com suprimentos no início de fevereiro, mas a mensagem do governo foi: mantenha a calma e continue. Ainda vivemos com as consequências”, afirmou.

Dois terços dos dentistas preocupados com reclamações COVID-19

A Dental Protection solicitou ao Conselho Geral de Odontologia. (GDC- sigla em ingles) que leve em consideração o contexto criado pela pandemia da SARS-CoV-2 ao considerar reclamações sobre dentistas e atendimento odontológico. Ele também solicitou que a Autoridade de Padrões Profissionais (PSA- sigla em inglês), que supervisiona os reguladores de saúde do Reino Unido, considere o fornecimento de orientações mais detalhadas para qualquer investigação futura que possa conduzir.

A organização fez os apelos em um comunicado à mídia depois que sua pesquisa de outubro com dentistas no Reino Unido descobriu que 40% dos entrevistados temiam futuras investigações resultantes das difíceis decisões que tiveram de tomar sobre higiene bucal durante a pandemia. O medo de futuras investigações relacionadas à pandemia foi o maior fator que afetou o bem-estar mental dos entrevistados. Em uma pesquisa de maio, 33% dos entrevistados indicaram que investigações futuras eram uma fonte de preocupação.

“A perspectiva de uma investigação regulatória no futuro está claramente afetando o bem-estar mental dos dentistas” - Dr. Raj Rattan, diretor dentário da Dental Protection

O Dr. Raj Rattan, diretor dentário da Dental Protection, comentou na declaração: “Estamos particularmente preocupados em ver que o medo de investigação regulatória devido à interrupção do COVID-19 aumentou desde que pesquisamos nossos membros em maio.” Ele disse que as preocupações sobre as decisões que foram tomadas em situações que estavam fora do controle dos dentistas estavam exacerbando os elevados níveis de estresse que eles já experimentavam.

“Achamos que o GDC poderia fazer mais para tranquilizar os dentistas e reduzir o estresse que isso está causando. Em setembro, o [Conselho Geral de Medicina] emitiu orientações específicas para sua equipe detalhando como levar em consideração o contexto criado pelo COVID-19 ao considerar reclamações sobre médicos. Embora tenhamos algumas dúvidas sobre se esta orientação resistirá ao teste do tempo, foi um gesto de boas-vindas e ofereceu uma garantia muito necessária aos médicos. O GDC poderia considerar algo semelhante e continuaremos a nos envolver com eles nisso”, disse Rattan.

“A perspectiva de uma investigação regulatória no futuro está claramente afetando o bem-estar mental dos dentistas, e esperamos que tanto o GDC quanto o PSA considerem o que mais pode ser feito para tranquilizar os dentistas que estão fazendo o seu melhor para seus pacientes”, concluiu.

Nota editorial: A pesquisa da British Dental Association recebeu 1.337 entrevistados - o que representa cerca de 11% do total estimado de 12.000 consultórios odontológicos do Reino Unido - e foi realizada de 14 a 26 de outubro de 2020.

A pesquisa de proteção dentária de outubro foi realizada de 28 de setembro a 19 de outubro de 2020 e recebeu 497 respostas de membros da odontologia no Reino Unido. A pesquisa de maio sobre proteção dentária decorreu de 18 a 29 de maio e recebeu 506 respostas.

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