CARDIFF, País de Gales: À medida que a humanidade continua a recorrer à inteligência artificial (IA) e às tecnologias digitais para todos os tipos de desafios básicos da vida, a área da saúde bucal também está evoluindo. Embora o consultório odontológico continue sendo o espaço definitivo para diagnóstico e tratamento, aplicativos móveis estão sendo desenvolvidos para oferecer suporte complementar aos pacientes. O TestMyTeeth , por exemplo, é um aplicativo com tecnologia de IA para triagem de placa bacteriana em casa. Um novo estudo realizado por pesquisadores no País de Gales lançou um holofote crítico, porém construtivo, sobre o aplicativo, mostrando que, embora tenha potencial para apoiar a saúde bucal preventiva, ele deixa a desejar em termos de facilidade de uso e requer melhorias técnicas significativas.
O estudo avaliou a usabilidade e a experiência do usuário do TestMyTeeth, envolvendo 132 participantes de diversas faixas etárias e níveis educacionais. Apesar da promessa do aplicativo como uma ferramenta para automonitoramento da saúde bucal, sua pontuação média na Escala de Usabilidade do Sistema foi de 56,2 — categorizada como usabilidade "marginal". Uma pontuação de referência de 68 é normalmente necessária para indicar um desempenho aceitável. As pontuações do aplicativo foram significativamente inferiores às relatadas por outro aplicativo móvel com inteligência artificial desenvolvido para auxiliar na detecção de cáries na primeira infância, o AICaries.
Os participantes foram convidados a usar o TestMyTeeth, que utiliza a câmera do smartphone e IA para detectar placa bacteriana, e a responder a um questionário estruturado. Enquanto 54,6% afirmaram que considerariam usar o aplicativo com frequência, apenas 41,6% o consideraram fácil de usar. Notavelmente, 50% dos entrevistados previram a necessidade de suporte técnico.
Uma das principais barreiras era a dificuldade em capturar imagens intraorais nítidas, principalmente dos dentes posteriores. Muitos usuários tiveram dificuldades com foco e posicionamento, o que levou a resultados pouco confiáveis e à diminuição da confiança na tecnologia. Enquanto alguns elogiaram o poder proporcionado pelo automonitoramento, outros expressaram preocupação com a precisão das avaliações de IA sem supervisão profissional, uma descoberta ecoada em um estudo relacionado recentemente divulgado pelo Dental Tribune International. Vários participantes do estudo realizado no País de Gales expressaram desconforto em confiar apenas nos diagnósticos de IA, temendo a perda de patologias ou interpretações equivocadas. Os autores do estudo recomendam a integração de informações profissionais, como consultas odontológicas remotas, para aumentar a confiança e a precisão.
Não foram encontradas diferenças significativas entre os grupos demográficos, sugerindo que os desafios do aplicativo são universais e não estão vinculados a idade, educação ou sexo. Os participantes ofereceram sugestões construtivas, como a integração de realidade aumentada para orientação da câmera, um modo selfie e instruções mais intuitivas para o usuário.
Os resultados destacam o delicado equilíbrio que a odontologia digital precisa alcançar entre inovação e acessibilidade. Embora o TestMyTeeth seja uma ferramenta promissora para a saúde bucal orientada pelo paciente, aprimorar sua usabilidade, sistema de orientação e confiabilidade será fundamental para garantir o engajamento a longo prazo e a relevância clínica.
O estudo, intitulado “ Avaliação das percepções do usuário e usabilidade de um aplicativo de smartphone com tecnologia de IA para triagem de placa dentária em casa ”, foi publicado em 11 de julho de 2025 no British Dental Journal.
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