Um estudo recente descobriu que certos chatbots podem ser aprovados em exames odontológicos tanto nos EUA quanto no Reino Unido. (Imagem: NMStudio789/Shutterstock)
HONG KONG, China: A omnipresença da inteligência artificial (IA) na sociedade atual trouxe consigo inúmeras transformações na dinâmica de trabalho. Explorando ainda mais o seu potencial em ambientes de saúde, um estudo recente examinou o desempenho da IA generativa em exames de licenciamento dentário. Constatou que a versão mais recente do ChatGPT poderia responder com proficiência às questões dos exames de licenciamento odontológico, demonstrando assim um grande potencial para mudar a forma como os profissionais de odontologia são treinados no futuro e até mesmo para melhorar a comunicação entre dentistas e pacientes.
HONG KONG, China: A omnipresença da inteligência artificial (IA) na sociedade atual trouxe consigo inúmeras transformações na dinâmica de trabalho. Explorando ainda mais o seu potencial em ambientes de saúde, um estudo recente examinou o desempenho da IA generativa em exames de licenciamento dentário. Constatou que a versão mais recente do ChatGPT poderia responder com proficiência às questões dos exames de licenciamento odontológico, demonstrando assim um grande potencial para mudar a forma como os profissionais de Odontologia são treinados no futuro e até mesmo para melhorar a comunicação entre dentistas e pacientes.
“A IA generativa, como ChatGPT e outros chatbots, tornou-se recentemente um tema quente. Apesar de ser comercializado como uma IA que pode escrever textos e criar histórias, mensagens e códigos de programação, por exemplo, os usuários também podem consultá-la sobre suas próprias condições médicas e dentárias. Isto é semelhante à década de 1990, quando a Internet se tornou disponível ao público e as pessoas começaram a obter informações nos motores de busca”, disse o autor sênior Dr. Walter Yu-Hang Lam, professor assistente clínico em prótese dentária na Universidade de Hong Kong, ao Dental Tribune International.
“Ao usar chatbots, não há mais necessidade de saber a palavra-chave correta que normalmente temos que inserir nos motores de busca. Em vez disso, podemos simplesmente digitar nossas perguntas diretamente e os chatbots nos ajudarão a interpretar a pergunta. Além disso, os chatbots resumirão as informações disponíveis em seu banco de dados da web para fornecer respostas concisas, e os usuários não serão obrigados a interpretar uma variedade de informações da web”, continuou ele.
Dr. Walter Yu-Hang Lam. (Imagem: Walter Yu-Hang Lam)
ChatGPT versus dentistas
De acordo com o Dr. Lam, espera-se que o uso de IA generativa aumente no futuro. No entanto, como a precisão dos dados fornecidos pelos chatbots permanece desconhecida, ele e os seus colegas investigadores procuraram preencher esta lacuna na literatura investigando a fiabilidade das informações fornecidas pelo ChatGPT. Para avaliar a proficiência dos modelos de aprendizagem de idiomas na interpretação de informações escritas e no fornecimento de respostas precisas em Odontologia, os pesquisadores colocaram 1.461 questões de múltipla escolha dos exames de licenciamento odontológico dos EUA e do Reino Unido para duas versões do ChatGPT – ChatGPT 3.5 e 4.0.
A versão anterior respondeu corretamente a 68,3% das questões do exame de licenciamento odontológico dos EUA e a 43,3% do exame homólogo do Reino Unido, não cumprindo os critérios de aprovação para ambos. Em contraste, o ChatGPT 4.0 apresentou uma melhoria acentuada, respondendo corretamente a 80,7% das questões do exame de licenciamento odontológico nos EUA e a 62,7% do Reino Unido, passando com sucesso em ambos os testes.
“É realmente notável que um chatbot de uso geral possa se destacar em exames especializados. Com mais avanços nos algoritmos de IA e a expansão da sua base de dados, prevê-se que a precisão continuará a melhorar”, observou o Dr.
IA como recurso educacional em Odontologia
Uma comparação direta entre as duas versões descobriu que o ChatGPT 4.0 respondeu corretamente mais 327 perguntas e teve mais 102 respostas incorretas do que seu antecessor. Esses resultados ressaltam os avanços nas capacidades de IA na versão mais recente, destacando seu potencial como ferramenta e recurso educacional na área de Odontologia.
O Dr. Lam acredita que, uma vez que os chatbots podem ser utilizados tanto pelo público em geral como pelos profissionais de medicina dentária para fornecer informações dentárias, isto poderia potencialmente mudar o panorama da educação dentária e alterar o conjunto de habilidades e competências que os dentistas precisam de desenvolver. Também poderia afetar a relação dentista-paciente, uma vez que acabaria por levar a uma redução no tempo gasto com os pacientes.
No entanto, ele acredita que a integração da IA em vários aspectos dos serviços odontológicos poderia melhorar a qualidade do atendimento prestado pelos profissionais de Odontologia. “Os dentistas podem delegar certos aspectos da educação e gestão dos pacientes aos chatbots, permitindo-lhes concentrar-se mais na entrega de tratamentos preventivos personalizados a pacientes individuais”, comentou. Para fazer uso deles para apoiar a prestação de cuidados de alta qualidade, os profissionais de Odontologia precisarão alocar uma parte de seu tempo e recursos para se adaptarem aos atuais avanços tecnológicos.
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